MARKETING
MAÎTRISER L’ART DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE
La catégorie prévue à l’article L.6313-1 est : Action de formation
Cette action a pour but (article L.6313-3) : Développer des compétences en vente, négociation et
gestion de la performance commerciale.
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
Comprendre les principes fondamentaux de la vente et du développement commercial.
Acquérir des compétences avancées en négociation et gestion de la relation client.
Maîtriser les techniques de prospection et de fidélisation pour maximiser les ventes.
Optimiser les performances commerciales grâce à des stratégies efficaces et un suivi rigoureux.
Commerciaux, responsables des ventes, entrepreneurs ou toute personne souhaitant améliorer ses performances commerciales.
Aucun pré-requis nécessaire.
Cette formation se déroulera en 60 heures sur 8 jours.
Horaires et Dates : Voir convention de formation
L’inscription est réputée acquise lorsque : La convention de formation est signée.
Les délais d’accès à l’action sont : 15 jours avant de le début de l’action de formation.
MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
Cours théoriques et ateliers pratiques sur la vente.
Jeux de rôle, études de cas, et mises en situation de vente.
Programme de formation détaillé remis aux stagiaires.
Equipements divers mis à disposition : un ordinateur avec connexion internet sera mis à disposition du stagiaire.
Documentation : Le formateur s’appuiera sur des articles disponibles en ligne.
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STEP 1
Fondamentaux de la performance commerciale
Les bases de la vente : comprendre les besoins du client.
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STEP 2
Négociation et persuation
Gérer les négociations difficiles et atteindre des accords gagnant-gagnant.
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STEP 3
Analyse des performances commerciales
Mettre en place des plans d’action pour améliorer les résultats.
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