MARKETING
MAÎTRISER LE MERCHANDISING POUR UNE EXPÉRIENCE
La catégorie prévue à l’article L.6313-1 est : Action de formation
Cette action a pour but (article L.6313-3) : Améliorer les compétences en merchandising pour une
expérience client immersive et engageante.
OBJECTIFS PROFESSIONNELS
• Comprendre les principes fondamentaux du merchandising et leur impact sur l'expérience client • Optimiser l'agencement et la présentation des produits pour influencer les achats • Maîtriser le merchandising visuel et digital pour convertir les clients
Le public concerné est : commerçants, responsables de points de vente, responsables marketing et professionnels en charge de la gestion d'un magasin ou de la mise en place d'expériences client en ligne ou en magasin.
Les conditions d’accès sont :
Pré-requis : Aucune expérience préalable requise ; des connaissances en gestion de point de vente ou en marketing sont un plus
Niveau exigé : Débutant
Cette formation se déroule sur un volume de 7 à 100 heures, soit 1 à 15 jours. Le volume horaire et le nombre de jours sont définis à l'issue de l'analyse du besoin, en fonction du niveau du stagiaire et des objectifs visés. Volume horaire exact, dates et horaires : voir convention de formation.
L’inscription est réputée acquise lorsque : La convention de formation est signée. Les délais d’accès à l’action sont : 15 jours avant le début de l’action de formation.
Tarif : sur devis. Le coût est établi en fonction du volume horaire retenu et des modalités de la formation. Il est communiqué dans le devis adressé avant toute contractualisation, puis repris dans la convention de formation.
Les moyens mis en place pour déterminer si le stagiaire a acquis les connaissances ou les gestes professionnels précisés dans les objectifs sont :
- Questions orales et exercices pratiques
- Projet d'agencement et de mise en scène présenté par le stagiaire et évalué par le formateur
- Mise en situation finale
Les personnes en situation de handicap peuvent tout à fait rejoindre notre formation. Merci de nous contacter pour toute situation particulière.
MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
L'intervenant alterne cours théoriques, ateliers de mise en scène et études de cas de magasins.
Equipements divers mis à disposition : un ordinateur avec connexion internet sera mis à disposition du stagiaire.
Documentation : support pédagogique et articles disponibles en ligne.
1 1
STEP 1
Les fondamentaux du merchandising
Parcours client et zones chaudes/froides.
2 2
STEP 2
Le merchandising visuel
Présentation, éclairage et vitrines.
3 3
STEP 3
Expérience client immersive
Storytelling et merchandising digital.
Vous êtes intéressé(e) par cette formation?
Téléchargez le programme complet et toutes les informations liées à ce module de formation.